Funktionsweise

 

Sie möchten eine Anleitung zur Nutzung des Fahrradangebotes über die MV-Rad App?
Alle Informationen zum Registrierungs-, Ausleih- und Rückgabevorgang finden Sie hier.

1. Registrieren

Sie öffnen die App und beginnen mit der Registrierung. Ihre Handynummer wird automatisch mit dem System verbunden.
Sie geben Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, ihre E-Mailadresse ein und wählen ein angebotenes Zahlungsmittel
aus. Zurzeit stehen Ihnen als Zahlungsdienstleister Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung.
Zur Verifizierung Ihres Kundenkontos zieht der von Ihnen ausgewählte Finanzdienstleister 1,- € von Ihrem Konto ein und schreibt es sofort Ihrem Kundenkonto bei uns zur späteren Nutzung gut. Sollte das nicht sofort sichtbar sein, bitte die App einfach aktualisieren. Durch die Verifizierung können Sie das MV-Rad System nun auch für die Ausleihe anderer Fahrradtypen nutzen, zum Beispiel für Elektrofahrräder.
Diese werden, überall ersichtlich, nach Regeltarif abgerechnet.

2. Rad-Code Gutschein / Eingabe

Zur Ausleihe der Räder öffnen Sie die App, klicken auf das Menü (drei Balken oben links). Anschließend auf den Button Gutscheine klicken. Nach dem Öffnen des Fensters geben Sie den zehnstelligen Rad-Code ein und klicken auf OK. Der Rad-Code ist nunmehr mit Ihrer Handynummer verbunden. Mit diesem Handy können Sie nun, wie zuvor beschrieben 1 bis 6 Fahrräder, 7 Tage lang in ganz Mecklenburg-Vorpommern nutzen.

3. Radfreischaltung

Die Radfreischaltung mittels App ist nunmehr ganz einfach. Sie öffnen die App, klicken auf “Rad ausleihen” und scannen den QR-Code des von Ihnen ausgesuchten Rades. Die App erkennt das Rad und Sie klicken auf den Button “Jetzt ausleihen”. Mittels GPS-Datenübertragung öffnet sich automatisch das Framelock (Radschloss) am Hinterrad. Öffnet sich das Schloss nicht, bewegen Sie das Hinterrad ein wenig. Eine Speiche hat das Öffnen des Schlosses eventuell verhindert. Nun ziehen Sie das Rad aus dem Fahrradständer und radeln los.
Das System ist so programmiert, dass Sie in Ückeritz 20, 24, 26 und 28 Zoll Räder kostenlos nutzen können. Die 26 und 28 Zoll
Räder (Erwachsene) an allen Stationen. Die Kinderräder, 20 und 24 Zoll, finden Sie an der Zentrale in der Strandstraße 4.

4. Fahrtpause

Öffnen Sie die App. Sie möchten während Ihrer Radtour eine Fahrtpause einlegen?
Kein Problem – Halten Sie an einem geeigneten Ort, öffnen Sie die App und klicken auf “Ausleihe”. Dort werden die aktuell ausgeliehenen Räder verwaltet. Sie klicken Ihre Radnummer an, drücken den Fahrtpause Button und bestätigen dies unbedingt mit OK. Nun schließen Sie das Framelock (Radschloss) per Hand. Die Pause dieses Rades wird in der App angezeigt.

5. Fahrtpause beenden

App wieder öffnen. Sie gehen wieder in Ihre “Ausleihe”, klicken die pausierende Radnummer an, danach den Button “Ausleihe fortsetzen”. Das Framelock (Radschloss) öffnet sich wieder automatisch.
Öffnet sich das Schloss nicht, bewegen Sie das Hinterrad ein wenig. Eine Speiche verhindert eventuell das Öffnen des
Schlosses. Anschließend können Sie weiterfahren.

6. Rückgabe des Rades

Die von Ihnen genutzten Räder müssen immer ausnahmslos an einer der offiziellen UsedomRad Stationen (MV-Rad, StadtRad Greifswald) zurückgegeben werden. Auf keinen Fall an den anders gekennzeichneten Pedelec Stationen (Elektrorad).
Bitte diesen Hinweis unbedingt beachten!
Bei Missachtung dieser Vorgabe wird eine Gebühr von 50,- € erhoben. Jede Station wird auf der Startseite der App durch
Zoomen angezeigt. Wenn das Rad in der richtigen Station steht, schließen Sie das Framelock (Radschloss) per Hand.
Es erfolgt ein Piepton, der uns und Ihnen die Rückgabe bestätigt. Zur Sicherheit bitte die App abschließend noch einmal aktualisieren. Wenn das ausgeliehene Rad nicht mehr in der Ausleihe dargestellt wird, ist das Rad zurückgegeben. Alles OK.

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